一个温暖的服务大厅，一张张温馨的笑容，一声声亲切的电话回复……，这是什么地方？这是养老院吗？这是政务中心吗？这是医院吗？都不是。这是西北地区唯一一家国家级智慧健康养老基地:咸阳渭城国家级智慧健康养老示范基地。

5月15日下午，人文管理学院全体教职工在院长欧阳静、书记韦永红、副院长马真的带领下，参观了位于陕西省咸阳市渭城区的国家级智慧健康养老示范基地。基地由市委市政府监管，秦云信息技术有限公司运营，在职员工50余人，拥有8层超大活动办公区域，同时它也是西北地区唯一一家国家级智慧健康养老基地。

参观之初，基地工作人员首先为大家全面介绍了“智慧健康养老新模式”的有关内容，分析了咸阳市老年人老龄化的实际现状与基本问题，介绍了基地的试点运行范围与规模，重点解读了基地的5153N探索模式和数据时间银行体系，并进一步宣传了该基地的资源整合、服务管理、品牌经营等理念。

咸阳渭城国家级智慧健康养老示范基地的运营系统分别是：接待咨询中心、体验交流中心、健身娱乐中心、日间照料中心、办公区、教育培训中心、康复理疗中心和指挥运营中心。接待咨询中心依托信息化大数据，帮助市民解决生活上衣食住行、医疗、旅游等民生问题。体验交流中心可进行养老智能设备体验与交流，配备了多功能按摩床、按摩椅、健康体检一体机、VR体验区以及智能机器人等先进设备。健身娱乐中心可提供广场舞、健康座谈会等服务。日间照料体验中心可提供助浴服务、上门理发等各类日间照料服务。教育培训中心装配有怀旧影院、人才培训室，定期为老人播放影片，并为老人开办兴趣班。 

参观完整栋楼后， 大家对咸阳渭城国际级智慧健康养老示范基地有了全新的认识，感慨其在成立不到一年的时间里能有如此完善的运营模式与服务体系，该基地能直面新时代中国老龄化问题的挑战，探索老有所依、老有所养的健康养老新模式，运用新一代新兴技术创新解决养老问题，从而为更多的老年人带去温暖与帮助。此次调研活动也为老师们以后相关的教学工作、科研工作提供了新案例、新思路与新方法，为大学服务社会的功能有了新的思考。（文/张媛（文） 图/张黎）